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市场制度  
绍兴旧货市场有限公司管理章程
发布时间:2010-10-26  浏览:970次  字体大小:

 
 
市场管理部职责
一、贯彻执行《市场管理制度》,按照商场化管理,市场主要承担管理和服务工作,为经营者和消费者创造良好的经营和购物环境。
二、严格按照国家规定所允许范围内的商品进行交易。
三、建立健全市场内部管理机构和制度;负责检验入场经营者有关证照;建立行业自律组织,不断改善管理作风,提高服务质量;协助行政管理部门贯彻执行有关市场的法律、法规、规章,维护经营者与消费者的合法权益。
四、建立经营户档案,负责经营户备案登记表的接转、登记及整理归档工作。
五、经常保持与经营户的沟通。热情接待消费者的投诉,认真做好投诉记录。做好经营户与消费者之间的协调工作,努力做到“公开、公正、公平”的原则。
六、负责维护市场的文明经商及经营秩序管理。
七、协同政府有关部门查处市场内各种违章违法行为,调解交易纠纷,保护消费者利益,确保市场信誉。
八、负责收集经营户的合理建议,及时做好汇总分类,接受经营户的合理化建议,不断改进自身工作。
九、搞好与其他部门的衔接工作,认真完成上级领导交给的各项任务。
十、实行日巡制度,做好日巡记录,定期征求经营户与消费者的意见。
 
 
                    绍兴旧货市场
2010年6月15日
                   
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